Улучшено качество отгрузки со склада
Группа компаний "КриоФрост" занимается проектированием промышленных холодильных систем, инженерных сетей зданий, производством холодильного оборудования, климатической техники и шкафов управления.
Их Клиенты часто жаловались на пересорт либо недовоз. У Заказчика была система видеонаблюдения с аналоговыми камерами. Но установлена не очень удачно. Да и качество изображения даже до среднего не дотягивало.
Сначала руководитель КриоФрост дал нам задание переоборудовать одно здание с зоной отгрузки — самый проблемный участок при работе с их Клиентами.
Для начала полностью демонтировали старую систему. Установили современные камеры высокой четкости. Причем, настроили сервер так, что архив записей с ключевых камер хранится до трех месяцев. Этого более чем достаточно для выставления претензии Клиентом в случае недоразумения.
Камеры с отгрузки просматривают постоянно. В результате через небольшой промежуток времени претензии от клиентов перестали поступать. Также Заказчик высоко оценил программное обеспечение нашей системы.
Изначально на предприятии стояли три разные программы систем видеонаблюдения. Разобраться в них было непросто.
Тогда Заказчик поручил переоборудовать два оставшихся здания. В итоге, все камеры объединили в единую инфраструктуру. Сейчас просмотр со всех точек идет в едином программном комплексе и с телефона.
Теперь камеры стоят везде. В результате подтянулась безопасность территории и дисциплина персонала.